先分清楚兩種來訪目的
想看直播的人需要班表、人物和社群入口；要修手機的人則想直接看項目、價格與預約。0800 LIVE 把兩種需求放在同一站，但不塞進同一個頁面，首頁只負責讓人選對入口。
FirstMate 負責手機服務
FirstMate 佛斯特先生的維修項目、公開報價、手機回收與二手選機都放在 0800 LIVE 內。需要服務的人可以直接處理；還在判斷問題的人，也可以先看案例與使用知識。
直播團隊有自己的介紹與班表
Syi、Diani、Clea 等直播成員各有介紹，印尼語直播也有獨立入口。網站保留固定資料，TikTok、Instagram、Facebook 與 Threads 則用來發布當下內容，兩邊分工比較清楚。
值得長期查找的內容才整理成文章
社群適合即時互動，但維修判斷、電池與充電、二手機選購等問題會一再出現。這類內容整理到網站後，下一位遇到相同狀況的人比較容易找到，也能接著進入正確的服務頁。